Hướng dẫn mua hàng

Website hoạt động theo hình thức báo giá trước, mua sau: bạn chọn sản phẩm và gửi yêu cầu, nhân viên kiểm tra mã phù hợp với xe, tình trạng hàng và phí vận chuyển rồi báo lại giá chốt. Đơn hàng chỉ được xác lập khi bạn đồng ý với báo giá.

Bước 1: Tìm phụ tùng

Gõ tên hoặc mã phụ tùng vào ô tìm kiếm ở đầu trang.
Chọn xe của bạn (hãng, dòng xe, đời xe) để chỉ hiện phụ tùng phù hợp.
Hoặc duyệt theo danh mục: phụ tùng máy, phụ tùng điện, thân vỏ, nội thất, phụ kiện.

Chưa biết chính xác mã phụ tùng? Xem hướng dẫn tra mã phụ tùng hoặc gửi ảnh chi tiết cho chúng tôi.

Bước 2: Gửi yêu cầu báo giá

Bạn có thể chọn một trong các cách sau:

Bấm Thêm vào giỏ báo giá ở từng sản phẩm, sau đó gửi cả giỏ một lần.
Gọi hotline 0976 944 569 hoặc nhắn Zalo 0976 944 569.
Điền biểu mẫu tại trang Liên hệ.

Để báo giá nhanh và chính xác, vui lòng cho biết: họ tên, số điện thoại, hãng xe, dòng xe, năm sản xuất, số khung (VIN) nếu có, và ảnh chụp chi tiết cũ hoặc mã in trên chi tiết.

Bước 3: Nhận báo giá và xác nhận đơn hàng

Trong giờ làm việc, nhân viên sẽ liên hệ lại qua điện thoại hoặc Zalo. Báo giá gồm:

Tên, mã phụ tùng và loại hàng (chính hãng, OEM hay hàng thay thế).
Đơn giá, số lượng, tổng tiền; ghi rõ giá đã gồm thuế hay chưa.
Phí vận chuyển hoặc cách tính phí, thời gian giao dự kiến.
Thời hạn bảo hành và thời hạn hiệu lực của báo giá.

Giá hiển thị trên website có thể thay đổi theo thời điểm và nguồn hàng. Giá áp dụng cho đơn hàng là giá trong báo giá đã được bạn xác nhận.

Bước 4: Thanh toán

Bạn có thể trả tiền mặt tại cửa hàng, chuyển khoản hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD). Hàng đặt riêng theo yêu cầu có thể cần đặt cọc trước; mức cọc được ghi rõ trong báo giá. Chi tiết xem tại hình thức thanh toán.

Bước 5: Nhận hàng

Nhận trực tiếp tại cửa hàng, hoặc để chúng tôi giao đến địa chỉ của bạn.
Khi nhận hàng qua đơn vị vận chuyển, vui lòng quay video khi mở kiện hàng và đối chiếu mã sản phẩm với báo giá trước khi lắp đặt.
Xem thêm chính sách vận chuyển và giao nhận và chính sách đổi trả.

Thay đổi hoặc hủy đơn hàng

Bạn có thể thay đổi hoặc hủy đơn miễn phí trước khi hàng được giao cho đơn vị vận chuyển; hãy báo sớm qua hotline hoặc Zalo. Với hàng đặt riêng mà cửa hàng đã đặt với nhà cung cấp, khoản đặt cọc được xử lý theo thỏa thuận ghi trong báo giá.