Hướng dẫn thanh toán
Mọi khoản thanh toán được thực hiện sau khi nhân viên đã xác nhận đơn hàng (sản phẩm, giá, phí vận chuyển) với bạn. Hiện website không thu tiền trực tuyến bằng thẻ hay ví điện tử.
1. Tiền mặt tại cửa hàng
Bạn thanh toán trực tiếp khi nhận hàng tại cửa hàng, trong giờ làm việc. Cửa hàng giao phiếu bán hàng hoặc hóa đơn kèm theo.
2. Chuyển khoản ngân hàng
- Chỉ chuyển khoản vào tài khoản được công bố trên trang này hoặc do nhân viên gửi qua hotline, Zalo chính thức của cửa hàng.
- Nội dung chuyển khoản: số điện thoại đặt hàng và tên người mua, để cửa hàng đối chiếu nhanh.
- Sau khi chuyển, vui lòng gửi ảnh xác nhận giao dịch qua Zalo. Cửa hàng báo lại ngay khi nhận được tiền.
3. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Áp dụng khi gửi qua đơn vị vận chuyển có dịch vụ thu hộ. Bạn trả tiền cho nhân viên giao hàng khi nhận.
- Phí thu hộ (nếu có) tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển và được báo trước trong báo giá.
- Với đơn hàng giá trị lớn, hàng cồng kềnh hoặc gửi qua nhà xe, cửa hàng có thể đề nghị đặt cọc một phần trước khi gửi.
4. Đặt cọc hàng đặt riêng
Hàng không có sẵn mà cần đặt từ hãng hoặc nhà cung cấp theo yêu cầu của bạn có thể cần đặt cọc. Mức cọc, thời gian dự kiến có hàng và cách xử lý tiền cọc khi hủy đơn được ghi rõ trong báo giá. Tiền cọc được trừ vào tổng giá trị đơn hàng khi thanh toán phần còn lại.
5. Hóa đơn và chứng từ
Cửa hàng xuất hóa đơn theo quy định của pháp luật. Nếu cần hóa đơn cho doanh nghiệp, vui lòng cung cấp tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn khi đặt hàng.
6. Giá và đơn vị tiền tệ
Giá tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Báo giá ghi rõ giá đã bao gồm thuế hay chưa, và phí vận chuyển được tính riêng như thế nào. Giá áp dụng là giá trong báo giá bạn đã xác nhận.
7. Lưu ý an toàn khi thanh toán
- Cửa hàng không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng.
- Cửa hàng không yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản khác với tài khoản đã công bố.
- Nếu nhận được yêu cầu thanh toán đáng ngờ nhân danh cửa hàng, hãy gọi hotline 0976 944 569 để xác minh trước khi chuyển tiền.